GIỚI THIỆU NHANH
Hiểu mình rõ hơn để giao tiếp tốt hơn, thay vì chỉ cố phản ứng cho đúng
EQ trong giao tiếp & công việc là chương trình được thiết kế để giúp người học hiểu rõ hơn cảm xúc, cách phản ứng và mô thức giao tiếp của chính mình trong môi trường học tập, công việc và các mối quan hệ thường ngày.
Thay vì chỉ học “nên nói gì”, chương trình này đi từ gốc: hiểu điều gì đang diễn ra bên trong bạn khi giao tiếp, vì sao bạn phản ứng như vậy, điều gì khiến bạn dễ tổn thương, né tránh hoặc bùng nổ, và cách xây dựng một năng lực giao tiếp vững hơn từ bên trong.
Đây không chỉ là một khóa học kỹ năng. Đây là một quá trình giúp bạn giao tiếp với người khác tốt hơn bằng cách hiểu mình rõ hơn trước.
chương trình này phù hợp với ai?
Chương trình này phù hợp nếu bạn đang…
- Dễ căng thẳng, mất bình tĩnh hoặc phản ứng quá mức khi giao tiếp
- Thường cảm thấy mình “không biết nói sao cho đúng” trong các tình huống khó
- Gặp khó khăn trong việc bày tỏ cảm xúc hoặc quan điểm rõ ràng
- Muốn giao tiếp chuyên nghiệp hơn trong công việc
- Muốn hiểu cảm xúc của mình và người khác tốt hơn
- Là sinh viên, người đi làm hoặc đội nhóm cần cải thiện EQ & giao tiếp
người học sẽ nhận được gì?
Sau chương trình này, bạn không chỉ biết nhiều hơn. Bạn có thể khác đi rõ hơn.
Người tham gia sẽ có cơ hội:
- Hiểu rõ hơn cách cảm xúc ảnh hưởng đến giao tiếp của mình
- Nhận diện các mô thức phản ứng gây cản trở trong công việc và đời sống
- Biết cách điều chỉnh phản ứng thay vì chỉ phản xạ
- Nâng cao khả năng lắng nghe, bày tỏ và xử lý tình huống khó
- Tăng độ vững khi giao tiếp với đồng nghiệp, cấp trên, khách hàng hoặc người thân
- Xây nền tảng giao tiếp dựa trên hiểu mình, không chỉ kỹ thuật bề mặt
nội dung chính của chương trình
các nội dung trọng tâm
Module 1: Hiểu cảm xúc của chính mình trong giao tiếp
Nhận diện cảm xúc, trigger và mô thức phản ứng cá nhân
Module 2: Vì sao ta thường phản ứng sai điều mình thật sự muốn nói
Cơ chế phòng vệ, né tránh, bùng nổ hoặc im lặng
Module 3: EQ trong môi trường công việc
Giao tiếp với đồng nghiệp, cấp trên, khách hàng
Module 4: Lắng nghe & phản hồi có ý thức
Nghe để hiểu, không chỉ nghe để phản ứng
Module 5: Xử lý tình huống giao tiếp khó
Từ chối, phản hồi, va chạm, áp lực
Module 6: Xây phong cách giao tiếp vững từ bên trong
Không chỉ “khéo”, mà rõ, thật và phù hợp
HÌNH THỨC TRIỂN KHAI
Chương trình được triển khai linh hoạt theo nhu cầu
Chương trình có thể được tổ chức dưới các hình thức:
- Workshop ngắn
- Khóa học nhiều buổi
- Đào tạo nhóm nhỏ
- Đào tạo nội bộ doanh nghiệp / tổ chức
Hình thức cụ thể sẽ tùy theo mục tiêu, đối tượng và nhu cầu triển khai.
thông tin nhanh
Chủ đề: EQ & giao tiếp
Đối tượng: Sinh viên / người đi làm / đội nhóm / doanh nghiệp
Hình thức: Workshop / khóa học / đào tạo theo nhu cầu
Mức đầu tư: Liên hệ để nhận thông tin phù hợp
Nếu bạn quan tâm đến chương trình này, bạn có thể bắt đầu bằng một bước đơn giản
Bạn không cần phải chắc chắn mọi thứ ngay từ đầu. Nếu bạn muốn hiểu rõ hơn liệu chương trình này có phù hợp với mình hoặc đội ngũ của mình hay không, hãy để lại thông tin ngắn để MCA có thể kết nối và tư vấn phù hợp hơn.
câu hỏi thường gặp
Tôi chưa từng học về EQ, có phù hợp không?
Có. Chương trình được thiết kế để cả người mới bắt đầu cũng có thể tiếp cận và ứng dụng.
Chương trình này thiên về kỹ năng hay nội tâm?
Chương trình đi từ gốc nội lực và cảm xúc, sau đó mới chuyển hóa thành kỹ năng giao tiếp ứng dụng.
Có phù hợp cho doanh nghiệp không?
Có. MCA có thể điều chỉnh chương trình theo nhu cầu đội nhóm hoặc tổ chức.
Tôi muốn học cá nhân hoặc nhóm nhỏ thì sao?
MCA có thể tư vấn hình thức phù hợp tùy nhu cầu.